Pflegeatlas Märkischer Kreis

Kurzbeschreibung ZIELGRUPPE
Unser Angebot richtet sich an:

Pflegebedürftige
Pflegende Angehörige

INHALT DES ANGEBOTS
Unsere Unterstützung im Alltag beinhaltet:

1. Einzelbetreuung (Häuslichkeit)
2. Entlastung von pflegenden Angehörigen
3. Entlastung von pflegebedürftigen Personen durch Hilfe bei der Haushaltsführung
4. Entlastung von pflegebedürftigen Personen durch individuelle Hilfen

Beispiele:

1. Einzelbetreuung
Wir bieten…

- Anregende Unterhaltungen zu vergangenen und/oder tagesaktuellen Ereignissen
- Vorlesen
- Malen, Singen, Spiele

2. Entlastung von pflegenden Angehörigen
Wir unterstützen bei…

- der Suche nach Entlastungsangeboten für pflegende Angehörige, wie z.B. Selbsthilfegruppen, Gesprächskreise oder weiteren Angehörigengruppen.
- der professionellen Korrespondenz mit Ämtern und Behörden.

3. Entlastung von pflegebedürftigen Personen durch Hilfen bei der Haushaltsführung
Wir unterstützen bei…

- der Haushaltsreinigung (Fenster putzen, Staub wischen, aufräumen etc.)
- allg. Haushaltstätigkeiten (Gardinen aufhängen, Wechseln der Bettwäsche etc.)
- der Gartenarbeit (Rasen mähen, Bäume beschneiden, Hecke schneiden etc.)
- kleinen Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten (Hausmeistertätigkeiten)
- dem Einkauf von Lebensmitteln und dem Haushaltsbedarf
- Preisrecherchen für private Investitionen (Neuer Fernseher, Möbel etc.)

4. Entlastung von pflegebedürftigen Personen durch individuelle Hilfen
Wir begleiten…

- zu Ärzten, Apotheken, Behörden, Ämtern
- zu Freizeitaktivitäten z.B. gemeinsame Ausflüge/Spazierengehen
- Treffen mit Freunden und Bekannten
- zu Veranstaltungen z.B.Theater- und Konzertbesuche
- zur Post, Friseur, Pediküre
- zum Einkauf
- zum Lieblingsrestaurant, Café

Ziele des Angebots Unterstützung im Haushalt

Personengruppe Pflegebedürftige aller Pflegegrade

Geschlechtsspezifisch? Nicht geschlechtsspezifisch

Alter über 65 Jahre, unter 65 Jahre

Sprachangebot deutsch

Konzeption BERATUNG

Wenn Sie unser Betreuungsangebot anspricht, vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns. Wir kommen zu einem ersten, kostenlosen Beratungsgespräch zu Ihnen nach Hause. Dort besprechen wir Ihre Wünsche und Bedürfnisse und ermitteln Ihren Bedarf an Unterstützung. Sind Sie mit dem Gespräch zufrieden, vereinbaren Sie einen ersten Termin, bei dem Sie Ihre zukünftige Haushaltspflegerin kennenlernen können. Vielfach ist dies sogar bereits beim Erstgespräch möglich. Wenn die "Chemie“ zwischen Ihnen stimmt wird ein gemeinsamer Aufgabenplan mit Ihnen nach Ihren Bedürfnissen abgestimmt

LEISTUNG UND QUALITÄT

Wir beschäftigen qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Altenpflege und Hauswirtschaft, die professionell Ihren Haushalt pflegen. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen, sprechen Sie uns gern an. Wir versuchen schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Beschwerden werden bei uns als Anlass für Verbesserungen wahrgenommen, mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten oder wiederherzustellen.

ORGANISATION

Firma Wichtelrein ist ein zertifiziertes Unternehmen für Unterstützungsangebote im Alltag nach § 45b SGB XI. In unserer Verwaltung haben Sie einen persönlichen, zuverlässigen Ansprechpartner der Sie auf Wunsch auch gern zurückruft. Für unser qualifiziertes Personal führen wir Sozialversicherungsabgaben und Steuern ab. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden zudem regelmäßig geschult um die Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

SICHERHEIT

Unsere Mitarbeiter sind bei den Tätigkeiten bei Ihnen zu Hause haftpflicht- und unfallversichert.

KONTINUITÄT

Bei Ihnen zu Hause ist stets dieselbe Haushaltspflegerin im Einsatz, zu der vielfach ein besonderes Vertrauensverhältnis seitens unserer Kunden besteht. Nur bei Urlaub und Krankheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen wir für eine zuverlässige Vertretung.

ABWICKLUNG

Unsere Leistungen können über die Pflegekasse oder auch auf privater Basis abgerechnet werden. Dies ist abhängig vom Ihrem Budget bei der Pflegekasse, von Ihrem Stundenbedarf, sowie davon, welche Dienstleistung Sie von uns beanspruchen möchten. Gern finden wir mit Ihnen gemeinsam heraus, welche individuelle Lösung für Sie die Beste ist.

FLEXIBILITÄT

Sonderwünsche und Bedarfsänderungen besprechen wir lösungsorientiert und unkompliziert mit Ihnen. Für uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt!

Kosten und Erläuterung € 28,50 / Std., zzgl. € 4,50 je Anfahrt

Kostenträger Pflegekassen, Privat

Kostenerstattung Kostenerstattung durch Pflegekasse möglich